দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

১১৮+ বয়সসীমা নীতি

okyk বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য সেবা প্রদান করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে okyk যেকোনো সময় অতিরিক্ত বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে।
• বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের নামে জমা করা যেকোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং বিজয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• আমাদের বিজ্ঞাপন কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের লক্ষ্য করে নয়।

৫সময় নিয়ন্ত্রণ ও বিরতি

অতিরিক্ত সময় গেমিং করা মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য ক্ষতিকর হতে পারে। okyk আপনাকে গেমিং সেশনের সময় নিয়ন্ত্রণ করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে।

সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ার পরামর্শ

• গেমিংয়ের আগে একটি নির্দিষ্ট সময় ও বাজেট ঠিক করুন এবং সেটি মেনে চলুন।
• ক্লান্ত, মানসিক চাপে বা মদ্যপান করে গেমিং করবেন না।
• পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানোকে সর্বদা গেমিংয়ের চেয়ে বেশি প্রাধান্য দিন।
• গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না।
• প্রতিদিন নিয়মিত বিরতি নিন — কমপক্ষে প্রতি ঘণ্টায় ১৫ মিনিটের বিরতি।
• ঘুমানোর ঠিক আগে গেমিং এড়িয়ে চলুন।

৭সহায়তা ও পেশাদার রিসোর্স

গেমিং সমস্যা থেকে বের হয়ে আসতে পেশাদার সাহায্য নেওয়া সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ। okyk-এর সাপোর্ট টিম ছাড়াও বিভিন্ন সংস্থা সহায়তা প্রদান করে।

okyk সাপোর্টে যোগাযোগের উপায়

সহায়তার জন্য কী বলবেন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনাকে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করতে হবে না। শুধু বলুন:

• "আমি আমার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য চাই।"
• "আমি স্ব-বর্জন চালু করতে চাই।"
• "আমার ডিপোজিট সীমা কমাতে সাহায্য করুন।"

আমাদের টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তা বজায় রেখে আপনাকে সহায়তা করবে।